A Net-jog.hu irodája:

2119 Pécel, Álmos vezér utca 24/1.
Telefon: +36 30 622 41 79 (H-Cs 10 és 12, illetve 13 és 15 óra között)

Központi e-mail:

Irodánk: 2119 Pécel, Álmos vezér utca 24.

Félperces: elállási jog 15.

Kérdés: Szeretnék élni az elállási jogommal, de a webáruház azt írta elő az ÁSZF-ében, hogy csak akkor küldhetem vissza a terméket, ha megvan az eredeti, gyári csomagolás a termékhez. Ezt megteheti a webshop?

Válasz: Nem. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet nem rendelkezik arról, hogy a termék eredeti csomagolásának hiánya kizárja a fogyasztót megillető elállási jogot. Ráadásul a kormányrendelet 1. § (4) bekezdése szerint a rendeletben foglaltaktól csak a fogyasztó javára térhetnek el a felek.

Készíttesse el ÁSZF-ét a jogszabályoknak megfelelően és kerülje el a bírságokat! Kérjen árajánlatot most ÁSZF-ének elkészítésére, vagy keresse fel a Net-jog ügyvédeket! Már angol nyelven is készítünk ÁSZF-et! Bízza profikra!