Ügyvédek

a garantált profizmus

Adatvédelmi jog

hogy jogszerűen kezelje az adatot

E-kereskedelmi jog

hogy rendben legyen az üzlet

Szűrés a következőre

nyilvántartás

Félperces: Adatvédelmi bejelentés

2013. július 24. | adatvédelem, adatvédelmi bejelentés, bírsággarancia, naih, nyilvántartás, webáruház adatvédelem, webáruház védelem, webshop, webshop audit, webshop jog, webshop jogi feltételei

Adatvédelmi bejelentésKérdés: Webshopot üzemeltetek, szeretném bejelenteni az adatkezelést, de úgy hallottam, hogy akár évekig is eltarthat, amíg megkapom a számot. Mit tegyek, érdemes benyújtani a kérelmet?

Válasz: Igen, érdemes. Az adatvédelmi hatóságnál meglévő személyes ismeretségünk alapján az új bejelentésekhez kapcsolódó határozatok a jogszabály szerint 8 napon belül elkészülnek. Ráadásul kötelező is az adatvédelmi bejelentés webáruházak esetében. Korábbi írásunk is erről szól>>>

 Az adatvédelmi bejelentésben segítséget nyújtunk>>>, kérje ingyenes árajánlatunkat:  a net-jog@net-jog.hu-n, vagy további elérhetőségeinken>>>.

Webáruház túlélőcsomag

2013. február 22. | adatvédelem, adatvédelmi szabályzat, adatvédelmi szabályzat készítés, adatvédelmi tájékoztató, ászf, ászf készítés, ászf minta, audit, bírság, direct marketing, fogyasztóvédelem, hírlevél, naih, nyilvántartás, webáruház védelem, webshop, webshop audit, webshop jog

Megújult WebshopExperts.hu-n megrendelhető Webáruház Túlélőcsomag! A csomagban megtalálható Jogi Útmutatót mi készítettük:)

Hogy mit tartalmaz a Jogi Útmutató? Íme:

Bejelentési kötelezettségek, engedélyek

A leggyakoribb jogi kérdés, amellyel mindig szembesülünk, hogy milyen bejelentési kötelezettségei vannak egy webáruháznak, szükséges-e valamilyen speciális engedély, fizikai üzlet továbbá melyek az engedélyköteles webshopok. A füzetben választ adunk ezekre a kérdésekre.

Tájékoztatási kötelezettségek

Egy webáruháznak több irányban is tájékoztatási kötelezettsége van. Az ÁSZF közzététele mellett a vevőket is tájékoztatnia kell a megrendelés elküldése előtt. A füzetben tételesen összegyűjtöttük és kifejtettük milyen adatokról kell tájékoztatni a hatóságot, illetve fogyasztóinkat.

Az elállási jog és szabályai

Az elállási jog gyakorlása az egyik legsarkalatosabb pontja a webáruház üzemeltetésének, s egyben a webáruház indítását tervezők többségének egyik legnagyobb félelme. Füzetünkben leírtuk az ezzel kapcsolatos tudnivalókat, így például, hogy hány napot kell biztosítani a vevőknek, illetve hogyan oszlanak meg az ezzel kapcsolatos költségek.

Adatvédelmi kötelezettségek

A webáruházban történő adatkezelésről tájékoztatni kell a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot. Füzetünkben ennek módját, eseteit és menetét is bemutatjuk, illetve hogy milyen fogyasztóvédelmi követelményeknek kell egy webáruháznak megfelelnie.

Hírlevél küldési szabályok

A webáruház tulajdonosok többsége sajnos nincs tisztában azzal, hogy a hírlevelek küldése törvényileg szabályozva van. Szükséges a felhasználó hozzájárulása, illetve biztosítanunk kell a lemondás lehetőségét. Füzetünkben ennek részleteiről is tájékozódhatnak.

Szavatosság, jótállás

A webáruházban leadott rendelések szerződésnek minősülnek, így azokat az abban megállapított időben, helyen és módon kell teljesíteni. Jogi útmutatónkban részletesen ismertetjük a szavatosságra és a jótállásra vonatkozó szabályokat.

A megrendelésért katt ide: http://www.webaruhaztulelocsomag.hu/

Direct Marketing, avagy hírlevél jogszerűen (1. rész)

2013. január 26. | adatvédelem, audit, direct marketing, hírlevél, naih, nyilvántartás, webáruház védelem, webshop, webshop jog

HírlevélAz új adatvédelmi törvény új szabályokat állapított meg a direkt marketing területét érintve is. Ezek közül a legfontosabb, mely a hírlevél használatot/küldést érinti.

A közvetlen üzletszerzés (direct marketing) szabályait az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Eker. törvény) és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (a továbbiakban: reklámtörvény) és persze az Info. törvény tartalmazza.

Ebben a részben nem térek ki a hírlevél-küldés teljes jogi hátterére, azonban néhány gyakorlati tanácsot meg szeretnénk osztani a hírlevelekkel kapcsolatban. A magyar web-en lévő weboldalak (akár webshopok) 80-90%-a jogsértő módon alkalmazza a reklámtörvény legfrontosabb direkt marketing szabályát, mely így szól: „Ha külön törvény eltérően nem rendelkezik, reklám természetes személynek mint reklám címzettjének közvetlen megkeresése módszerével (a továbbiakban: közvetlen üzletszerzés), így különösen elektronikus levelezés vagy azzal egyenértékű más egyéni kommunikációs eszköz útján – a (4) bekezdésben meghatározott kivétellel – kizárólag akkor közölhető, ha ahhoz a reklám címzettje előzetesen egyértelműen és kifejezetten hozzájárult.”

Nem világos ugyanis az internetjog világában nem jártas weboldal, webáruház üzemeltetőknek, hogy mit jelent az egyértelmű és kifejezett hozzájárulás.

Például nem megfelelő, ha alapból be van pipálva a hírlevél feliratkozásra szolgáló check box. Az sem megfelelő, ha valaki egyéb nyilatkozattal együtt szeretné feliratkoztatni az ügyfelet a levelezőlistájára. Azaz nem lehet egyszerre ÁSZF-et is elfogadtatni, és hírlevélre is feliratkozni.

További gyakorlati tanácsként érdemes megemlíteni – itt is bizonytalanság tapasztalható –, hogy a szolgáltatás, vagy nyereményjáték feltétele is lehet a feliratkozás. A lényeg, hogy minden esetben biztosítsuk az ügyfél részére a leiratkozás lehetőségét. Fontos kitétel, hogy amennyiben rendelkezünk (illene) adatvédelmi nyilvántartási számmal, azt tüntessük fel a hírlevelek végén! 

A direct marketing adatvédelmi szabályait természetesen tartalmaznia kell az adatkezelési tájékoztatónak. A tájékoztató elkészítésében segítséget nyújtunk, kérje ingyenes felmérésünket és árajánlatunkat:  a net-jog@net-jog.hu-n, vagy további elérhetőségeinken.

Be kell jelenteni a webshopot a NAIH-hoz?

2013. január 19. | adatkezelési tájékoztató, adatvédelem, adatvédelmi bejelentés, adatvédelmi nyilatkozat, adatvédelmi szabályzat, adatvédelmi szabályzat készítés, adatvédelmi szakértő, adatvédelmi tájékoztató, adatvédelmi tanácsadás, bírság, naih, nyilvántartás, webshop, webshop audit, webshop jog

adatvédelmi szabályzat készítésAz adatvédelmi törvény új rendelkezése, hogy adatkezelést csak akkor szabad folytatni 2012. január 1-től, ha azt előtte bejelentette az adatkezelő az adatvédelmi nyilvántartásba. Ennek elmulasztása bírságot von maga után.

E körben meg kell említenünk, hogy a mai napig nagy a fejetlenség a tekintetben, hogy pontosan mit kell bejelenteni az adatvédelmi nyilvántartásba.

Az adatkezelés megnevezése sorban példákat olvashatunk az adatkezelés megnevezéséről. Ezek között szerepel a webshop és a weboldal működtetése is. Ennek ellenére a jogszabály szerint nem kell akkor bejelenti az adatkezelést, ha az adatkezelés csupán ügyfélkapcsolatban álló személyek adataira vonatkozik.

Ha azonban nem csak ügyfélkapcsolatról van szó, hanem direkt marketingre, nyereményjátékra is „használjuk” az adatokat, vagy továbbítjuk valakinek (pl. webshop továbbítja a futárnak), akkor már kötelező a bejelentés. Azaz a webáruházak 90%-ának kötelező a bejelentés, és minden weboldal esetében is erősen ajánlott.

Megemlítendő, hogy a Hatóság a beérkezéstől számított 8 napon belül nyilvántartásba veszi az adatkezelést. Ha mégsem bírálná el időben, az adatkezelő az adatkezelést megkezdheti. A Hatóság határozatot hoz a nyilvántartásba vételről, mely tartalmazza a kapott nyilvántartási számot.

A nyilvántartásba vétel azonban továbbra sem tanúsítja az adatkezelés jogszerűségét. Ehhez szükség van egy jogszerű adatkezelési tájékoztatóra is, mely persze a gyakorlatban is megvalósul.

A tájékoztató és az adatvédelmi bejelentés elkészítésében segítséget nyújtunk, kérje ingyenes felmérésünket és árajánlatunkat:  a net-jog@net-jog.hu-n, vagy további elérhetőségeinken.

Bemutatkozás

Folyamatos szakmai fejlődésünkkel, több éves gyakorlattal a net-jog.hu a infokommunikáció és a jog komplex problémáira nyújt megoldást.

net-jog

A Net-jog kiemelt szakmaiságát a többéves tapasztalat és az együttműködő ügyvédi irodáink biztosítják.

Szakértői munkánkért, tanulmányainkért felelősséget vállalunk - ezt garantálja szakmai felelősségbiztosító partnerünk, a Generali-Providencia Biztosító Zrt. pénzügyi háttere.

Központi e-mail címünk:
net-jog@net-jog.hu

Árajánlat-kérés:
Ajánlatkérő űrlap

WebshopJog.hu:
Folyamatos védelem a webáruházak számára

Ittvásárolhatsz.hu:
Az Itt vásárolhatsz! logó

Kiemelt partnerünk a WebshopExperts.hu - a webáruházak szakértői.

Rólunk írták

"Pontos jól kidolgozott mindenre kiterjedő, precíz munka. Nem tudok elég hálás lenni érte. Nem véletlen, hogy önöket ajánlják a legtöbb helyen. Ezek után, én is önöket fogom ajánlani mindenkinek."

Baranyai Ferenc

"Őszinte leszek Önhöz, az első szó ami eszembe jutott a tájékoztató áttekintése során az “aztamindenit” volt. Gyönyörű munka!"

Holczhei Tamás

"Maximálisan elégedett vagyok az Önök által nyújtott szolgáltatással, precíz, pontos, gördülékeny volt minden, a válaszadási időről és a gyorsaságról nem is beszélve…"

Kis Klaudia

"Ha minden ilyen professzionálisan működne, mindenkinek könnyebb lenne a dolga az életben."

Hutvágner Barna

További vélemények>>>

facebook

Kategóriák

14 napos elállási jog (43), 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet (5), 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet (4), 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (23), AB határozat (2), adatbiztonság (3), adatkezelés (87), adatkezelési tájékoztató (111), adatvédelem (143), adatvédelmi angolul (17), adatvédelmi bejelentés (62), adatvédelmi incidens (18), adatvédelmi nyilatkozat (104), adatvédelmi nyilatkozat minta (36), adatvédelmi rendelet (34), adatvédelmi szabályzat (121), adatvédelmi szabályzat készítés (129), adatvédelmi szakértő (131), adatvédelmi tájékoztató (116), adatvédelmi tanácsadás (126), adatvédelmi tisztviselő (5), adatvédelmi törvény (68), általános szerződési feltételek (74), angol ÁSZF (27), ászf (142), ászf készítés (146), ászf minta (83), audit (45), bírság (54), bírsággarancia (75), bírsággarncia (8), cenzúra (3), cookie (2), direct marketing (14), direkt marketing (10), DPO (2), drón (1), Egyéb (22), elállási jog (52), elektronikus megfigyelés (2), EURO 2016 (1), Facebook jog (5), felmondási jog (4), fizetés (3), Foci EB (1), fogyasztó (39), fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés (89), fogyasztóvédelem (109), garancia (31), GDPR (4), hírlevél (11), hírlevél-küldés (6), infotv (37), ingyen ászf (6), internet ügyvéd (30), internet-jogtanácsos (39), internetcenzúra (5), internetjog (62), jogtanácsos (35), jótállás (14), kamera (9), kamerás adatvédelem (13), kamerás megfigyelés (11), karácsony (6), komment (3), könyvelés (1), letöltés (1), március 15. (2), médiajog (6), megfigyelés adatvédelem (3), meteorológiai jog (6), meteorológiai törvény (3), moderálás (2), naih (40), net-jog (55), nyilvántartás (4), online szerencsejáték (2), online vitarendezés (1), ország boltja (1), sérelemdíj (4), szálloda adatvédelem (3), szavatosság (6), szerencsejáték törvény (2), szerzői jog (4), tartós adathordozó (4), távollévők között kötött szerződés (88), telefonos hangrögzítés (1), torrent (1), torrentezés jogi háttere (1), törvényes webshop (118), ügyvéd (95), ügyvédi iroda (76), új ptk (15), uniós adatvédelmi rendelet (4), vagyonvédelmi kamera (2), vasárnap nyitva tartás (2), vasárnapi munkavégzés webshop (2), véleménynyilvánítás (3), visszatartási jog (1), webáruház adatvédelem (65), webáruház ászf (78), webáruház védelem (80), webjog (60), weboldal adatvédelem (66), webshop (122), webshop adatvédelem (44), webshop adózás (2), webshop ászf (113), webshop audit (104), webshop elállási jog (31), webshop jog (183), webshop jogi feltételei (141), webshop jogi háttere (109), webshop könyvelés (2), webshop ptk (27), webshop számlázás (2), webshopjogász (19),