Ügyvédek

a garantált profizmus

Adatvédelmi jog

hogy jogszerűen kezelje az adatot

E-kereskedelmi jog

hogy rendben legyen az üzlet

Félperces: Karácsonyi vásárlás 2.

2016. december 7. | 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, angol ÁSZF, ászf, ászf készítés, ászf minta, bírsággarancia, fogyasztó, fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés, fogyasztóvédelem, garancia, jogtanácsos, jótállás, törvényes webshop, ügyvéd, ügyvédi iroda, webáruház ászf, webáruház védelem, webjog, webshop ászf, webshop audit, webshop jog, webshop jogi feltételei, webshop jogi háttere

fogyasztóvédelem, jogKérdés: Okostelefont szeretnék webshop-on keresztül vásárolni karácsonyra. Vállalnia kell a webáruháznak jótállást a termékre? Mi van, ha nem kapok jótállási jegyet a termékhez?

Válasz: Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján igen, kötelező 1 éves jótállást vállalni; hiszen vélhetően meghaladja az okostelefon ára 10.000 Ft-ot. Az 1 éven belüli hiba esetén a készülék javítása, cseréje kérhető, amennyiben erre nincs lehetőség, elállhat a vevő a vásárlástól. Fontos tudni, hogy akkor is érvényesíthetők a jótállási jogok a webshopot üzemeltető céggel szemben, ha a webáruház nem adott jótállási jegyet: “a jótállási jegy (…) fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása a jótállás érvényességét nem érinti“.

A jótállás és a szavatosság szabályait részletesen kell szabályoznia egy webshop ÁSZF-ének. Kérje árajánlatunkat az ÁSZF elkészítésére, vagy javítására Ajánlatkérő űrlapunkon, további elérhetőségeinken, vagy keresse fel a Net-jog ügyvédeket! Net-jog = etikus szolgáltatás bírsággaranciával 2017-ben is!

Összefoglaló az adatvédelmi rendeletről

2016. december 1. | adatkezelés, adatkezelési tájékoztató, adatvédelem, adatvédelmi rendelet, adatvédelmi szabályzat, adatvédelmi szabályzat készítés, adatvédelmi szakértő, adatvédelmi tanácsadás, adatvédelmi törvény

adatvédelmi rendeletAz Európai Unió hivatalos lapjának 2016. május 4-i számában megjelent az új európai adatvédelmi rendelet. A rendelet pontos megnevezése: Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet).

A rendelet 2016. május 25-én lépett hatályba és 2 éves felkészülési idő után, 2018. május 25-től kell alkalmazni.

A rendelet főbb rendelkezéseit  – főleg a nagyobb változásokra koncentrálva – az alábbiakban foglaltuk össze: letöltés.

Félperces: elállási jog 18.

2016. november 23. | 14 napos elállási jog, angol ÁSZF, ászf, ászf készítés, ászf minta, elállási jog, fogyasztó, fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés, fogyasztóvédelem, távollévők között kötött szerződés, törvényes webshop, ügyvéd, ügyvédi iroda, webáruház ászf, webáruház védelem, webjog, webshop, webshop ászf, webshop elállási jog, webshop jog, webshop jogi feltételei, webshop jogi háttere

fogyasztóbarát webshpoKérdés: Vásároltam egy okostelefont egy webshopban, de közben kiderült, hogy nem lesz szükségem rá. A számlát a cégem nevére kértem. Élhetek az elállási jogommal?

Válasz: Nem. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben meghatározott elállási jog csak a fogyasztókat illeti meg, cégeket nem. A Ptk. 8:1. § 3. pontja szerint  fogyasztó nem más, mint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Azaz jogi személyeket, cégeket nem illet meg az elállási jog.

Készíttesse el ÁSZF-ét a jogszabályoknak megfelelően! Kérjen árajánlatot most ÁSZF-ének elkészítésére, vagy keresse fel a Net-jog ügyvédeket! Már angol nyelven is készítünk ÁSZF-et!.

Félperces: hírlevél-küldés 2.

2016. november 14. | adatkezelés, adatkezelési tájékoztató, adatvédelem, adatvédelmi angolul, adatvédelmi bejelentés, adatvédelmi nyilatkozat, adatvédelmi szabályzat, adatvédelmi szabályzat készítés, adatvédelmi szakértő, adatvédelmi tájékoztató, adatvédelmi tanácsadás, adatvédelmi törvény, direkt marketing, hírlevél, hírlevél-küldés, infotv, törvényes webshop, webáruház adatvédelem, webjog, weboldal adatvédelem, webshop adatvédelem

adatvédelmi szakértőKérdés: A weboldalamon szeretném a felhasználókat feliratkoztatni hírlevélre. Ilyenkor elegendő az e-mail címüket elkérnem?

Válasz: Nem. A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (1) bekezdése szerint (…) reklám természetes személynek mint reklám címzettjének közvetlen megkeresése módszerével, így különösen elektronikus levelezés vagy azzal egyenértékű más egyéni kommunikációs eszköz útján (…) kizárólag akkor közölhető, ha ahhoz a reklám címzettje előzetesen egyértelműen és kifejezetten hozzájárult. Hozzájáruló nyilatkozat bármely olyan módon tehető, amely tartalmazza a nyilatkozó nevét, illetve – amennyiben a reklám, amelyre a hozzájárulás vonatkozik, csak meghatározott életkorú személyek számára közölhető – születési helyét és idejét, továbbá azoknak a személyes adatoknak a körét, amelyek kezeléséhez a nyilatkozó hozzájárul, valamint a hozzájárulás önkéntes és a megfelelő tájékoztatás birtokában történő kifejezését. Tehát a feliratkoztatás során a feliratkozónak mindig meg kell adnia a nevét is.

A hírlevél-küldés, azaz a direkt mareking szabályait részletesen kell leírni a weboldal adatkezelési tájékoztatójában, illetve ÁSZF-ében. A tájékoztató elkészítésében, vagy az adatvédelmi bejelentésben segítséget nyújtunk, kérje ingyenes árajánlatunkat:  a net-jog@net-jog.hu-n, vagy további elérhetőségeinken.

300.000 Ft-os adatvédelmi bírság!

2016. november 5. | adatkezelés, adatkezelési tájékoztató, adatvédelem, adatvédelmi angolul, adatvédelmi bejelentés, adatvédelmi nyilatkozat, adatvédelmi nyilatkozat minta, adatvédelmi rendelet, adatvédelmi szabályzat, adatvédelmi szabályzat készítés, adatvédelmi szakértő, adatvédelmi tájékoztató, adatvédelmi tanácsadás, adatvédelmi törvény, bírsággarancia, infotv, webáruház adatvédelem, webjog, weboldal adatvédelem, webshop adatvédelem

adatvédelmi rendelet300.000 Ft-os adatvédelmi bírságot szabott ki az adatvédelmi hatóság a love.hu  és a nyeremenyjatek.hu weboldalak adatkezelési gyakorlata miatt. A NAIH határozatában megállapította, hogy a weboldalt üzemeltető adatkezelése nem felelt meg az Infotv. rendelkezéseinek, így adatvédelmi bírságban részesül:

A 300.000 Ft-os bírság kiszabására az alábbiak miatt került sor (röviden):

  • Az üzemeltető az adatkezelési tájékoztatóiban helytelenül jelölte meg az adatkezelő személyét, ezzel megsértette az Infotv. 20. § (2) bekezdésében foglalt kötelezettségét.
  • A weboldalra regisztrálhattak 16. életévüket be nem töltött kiskorúak is, törvényes képviselőik beleegyezése, vagy utólagos hozzájárulása nélkül (pedig lehet írásban kérni a szülőktől hozzájáruló nyilatkozatot). “A Kötelezett nem igazolta a törvényes képviselők beleegyezésének vagy utólagos jóváhagyásának bemutatását, ezért a Kötelezett által folytatott adatkezelés megfelelő jogalap hiányában az Infotv. 6. § (3) bekezdésébe ütközik, jogellenes adatkezelést valósít meg.”
  • Nem különült el a hírlevél-küldésre és a weblapra történő regisztrációhoz való hozzájárulás – ahogy a NAIH korábbi határozatában kimondta, miután két külön adatkezelési céllal állunk szemben, külön-külön hozzájárulás is szükséges. (ezzel már korábban foglalkoztunk>>>).
  • A regisztrációt ösztönző megoldás abban az esetben nem kifogásolandó, ha az adatkezelés fő célja direkt marketing tevékenység, és az adatkezelés körülményeiről egyértelmű és megfelelő előzetes tájékoztatást kapnak az érintettek.
  • Nem biztosította az adatkezelő, hogy az érintettek választhassanak, hogy mely szervezetek részére továbbítsa az adatkezelő a személyes adatokat.
  • “Az adatkezelő a Szabályzatban nem adott megfelelő tájékoztatást az adatkezelés céljairól, mivel
    nem jelölte meg előzetesen az adatkezelés egyik fő célját, az anyagi ellenszolgáltatás ellenében történő értékesítést.

Az adatvédelmi szabályzat, adatkezelési tájékoztató, nyilatkozat elkészítésében, vagy az adatvédelmi bejelentésben segítséget nyújtunk, kérje ingyenes  árajánlatunkat:  a net-jog@net-jog.hu-n, vagy az ajánlatkérő űrlapunkon. Etikus szolgáltatás bírsággaranciával.

Biztonságos böngészés a Net-jog.hu-n

2016. október 28. | adatbiztonság, adatkezelés, adatvédelem, adatvédelmi rendelet, adatvédelmi szabályzat készítés, adatvédelmi szakértő, adatvédelmi tanácsadás, net-jog

adatvédelemA Net-jog csoport október végétől – megfelelve a legmodernebb adatbiztonsági követelményeknek – SSL titkosítást alkalmaz a Net-jog.hu-n, és a Webshopjog.hu-n is.

A weboldalainkon található ajánlatkérő űrlapon több személyes adatot kell megadniuk felhasználóinknak. Ezeken az online felületeken igen fontosnak érezzük az adatforgalom biztonságának garantálását és a böngészés közbeni adattitkosítás fenntartását. Az SSL technológia ügyfeleink részére adatvédelmet és biztonságot kínál.

És hogy mi ez az SSL? Az SSL (Secure Sockets Layer) nevű technológia a webböngésző és a webszerver között átvitt adatok titkosítására szolgál. A SSL használatával biztonságossá tett weboldalak címében a http: helyett a https: előtag szerepel, ezért az SSL-re sokan „HTTPS” néven hivatkoznak. A technológia csökkenti annak a kockázatát, hogy az átvitt adatok egy harmadik fél kezébe kerüljenek, és lehetőséget adjanak a velük való visszaélésre.

Az SSL-kapcsolat meglétét úgy ellenőrizhetjük a legegyszerűbben, hogy a https:// előtaggal kiegészítve írjuk be a webcímet a böngészőbe (például: https://net-jog.hu). Ekkor a böngészőben rendszerint megjelenik egy lakat ikon, mely jelzi a weboldal biztonságát.

Félperces: elállási jog 17.

2016. október 26. | 14 napos elállási jog, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, angol ÁSZF, ászf, ászf készítés, ászf minta, bírsággarancia, elállási jog, fogyasztó, fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés, fogyasztóvédelem, jogtanácsos, távollévők között kötött szerződés, törvényes webshop, ügyvéd, ügyvédi iroda, webáruház ászf, webjog, webshop, webshop ászf, webshop audit, webshop elállási jog, webshop jog, webshop jogi feltételei, webshop jogi háttere

fogyasztóbarátKérdés: Egyedi készítésű bútort szeretnék rendelni egy webáruházból. Ha nem tetszik a termék, elállhatok majd a szerződéstől?

Válasz: Nem. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja szerint (…) nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog az olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

Készíttesse el ÁSZF-ét a jogszabályoknak megfelelően! Kérjen árajánlatot most ÁSZF-ének elkészítésére, vagy keresse fel a Net-jog ügyvédeket! Már angol nyelven is készítünk ÁSZF-et!

Félperces: az adatvédelmi nyilvántartási szám

2016. október 19. | adatkezelés, adatkezelési tájékoztató, adatvédelem, adatvédelmi angolul, adatvédelmi bejelentés, adatvédelmi nyilatkozat, adatvédelmi nyilatkozat minta, adatvédelmi rendelet, adatvédelmi szabályzat, adatvédelmi szabályzat készítés, adatvédelmi szakértő, adatvédelmi tájékoztató, adatvédelmi tanácsadás, adatvédelmi törvény, infotv, internetjog, jogtanácsos, naih, webáruház adatvédelem, weboldal adatvédelem, webshop adatvédelem

adatvédelmi szakértőKérdés: Az adatvédelmi nyilvántartási számot milyen esetebekben kell feltüntetnem?

Válasz: Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 68.§ (6) bekezdése szerint az adatkezelés nyilvántartási számát az adatkezelőnek az adatok minden továbbításánál, nyilvánosságra hozásánál és az érintettnek való kiadásakor fel kell tüntetni.

Kérje árajánlatunkat adatvédelmi auditra, az adatkezelési tájékoztató és az adatvédelmi bejelentés elkészítésére a net-jog@net-jog.hu-n, Ajánlatkérő űrlapunkon, vagy további elérhetőségeinken!

5 millió Ft-ra nőhet a fogyasztóvédelmi bírság összege!

2016. október 11. | angol ÁSZF, ászf, ászf készítés, ászf minta, audit, bírság, bírsággarncia, fogyasztó, fogyasztóvédelem, garancia, távollévők között kötött szerződés, törvényes webshop, ügyvéd, webáruház ászf, webjog, webshop, webshop ászf, webshop audit, webshop jog, webshop jogi feltételei, webshop jogi háttere, webshop ptk

fogyasztóbarát webshopA fogyasztóvédelmi törvény tervezett módosítása szerint a webshopok esetében jelentősen nőhet a kiszabható bírság összege.

A tervezet szerint 2017. január 1-től a fogyasztóvédelmi bírság összege az Elkertv. szerinti elektronikus kereskedelmi szolgáltatást nyújtó KKV (röviden: webáruház) elektronikus kereskedelmi szolgáltatással összefüggő második alkalommal előforduló jogsértése esetében

  • a bírság összege 200 ezer forinttól 2 millió forintig,
  • illetve a fogyasztók széles körének testi épségét, egészségét sértő vagy veszélyeztető, továbbá a fogyasztók széles körének jelentős vagyoni hátrányt okozó jogsértés esetén legfeljebb 5 millió forintig terjedhet.

Ezzel a webshopok esetében jócskán nőne a fogyasztóvédelmi bírság összege (jelenleg a legalacsonyabb bírság összege 15.000 Ft).

Az indokolás szerint a fogyasztóvédelmi hatóság által lefolytatott ellenőrzések alapján, az ellenőrzött cégek vonatkozásában átlagosan 80% esetében találnak hibát a webshop működésében. Sajnálatos módon az utóellenőrzések (ismételt ellenőrzés) során is még mindig magas, átlagosan 54% körüli a kifogásolási arány (hiányosság), az elmúlt három év eredményei alapján.

Készíttesse el ÁSZF-ét a jogszabályoknak megfelelően! Kérjen árajánlatot most ÁSZF-ének elkészítésére/auditálására! Már angol nyelven is készítünk ÁSZF-et! Amennyiben folyamatos jogvédelmet szeretne a webshopjának, itt tud választani a csomagjaink közül. Az általunk auditált webshop az Itt vásárolhatsz! logót viselésére is jogosult lesz.

A Facebook félrevezeti a felhasználókat Németországban

2016. október 4. | adatkezelés, adatkezelési tájékoztató, adatvédelem, adatvédelmi incidens, adatvédelmi nyilatkozat minta, adatvédelmi rendelet, adatvédelmi szabályzat, adatvédelmi szabályzat készítés, adatvédelmi szakértő, adatvédelmi tájékoztató, adatvédelmi tanácsadás, Facebook jog, internetjog

adatvédelmi szakértőNémetországban végzéssel tiltották el a Facebook-ot a WhatsApp üzenetküldő szolgáltatás felhasználói adatainak rögzítésétől és tárolásától.

A Hamburg tartományi adatvédelmi biztos hivatalának keddi közleménye szerint a Facebook nem tartotta be a WhatsApp felvásárlásakor – 2014-ben – tett azon ígéretet, hogy a két szolgáltatás felhasználóinak adatait elkülönítve kezelik.

A Facebook félrevezeti a felhasználókat és a nyilvánosságot, és megsérti a nemzeti adatvédelmi előírásokat. A WhatsApp-felhasználók személyes adatait az érintettek felhatalmazása és bármiféle jogszabályi alap nélkül kezeli – áll a közleményben, amely szerint a Facebooknak törölnie kell a WhatsApp felhasználói adatbázisából beszerzett adatokat.

Martin Schemm tartományi adatvédelmi biztos kiemelte: az Európai Unió Bírósága egy júliusi ítéletében megerősítette, hogy a helyi, nemzeti adatvédelmi előírásokat kell alkalmazni, amennyiben egy vállalkozás az adott országban működő telephelye révén használ fel adatokat, a Facebook-nál pedig éppen a hamburgi képviselet felelős a hirdetési üzletág német nyelvű tartalmaiért.

A tiltó közigazgatási végzés mintegy 35 millió német WhatsApp-felhasználó adatait védi. Nekik kell dönteniük arról, hogy felhasználói profiljukat összekapcsolják-e Facebook-profiljukkal. Ehhez a Facebooknak engedélyt kell kérnie tőlük, és ez nem történt meg – húzta alá az adatvédelmi biztos. Hozzátette, hogy a végzés annak a sok millió embernek az adatait is védi, akiknek elérhetősége szerepel a német WhatsApp-felhasználók kontaktlistáján.

(forrás: mti)

Bemutatkozás

Folyamatos szakmai fejlődésünkkel, több éves gyakorlattal a net-jog.hu a infokommunikáció és a jog komplex problémáira nyújt megoldást.

net-jog

A Net-jog kiemelt szakmaiságát a többéves tapasztalat és az együttműködő ügyvédi irodáink biztosítják.

Szakértői munkánkért, tanulmányainkért felelősséget vállalunk - ezt garantálja szakmai felelősségbiztosító partnerünk, a Generali-Providencia Biztosító Zrt. pénzügyi háttere.

Központi e-mail címünk:
net-jog@net-jog.hu

Árajánlat-kérés:
Ajánlatkérő űrlap

WebshopJog.hu:
Folyamatos védelem a webáruházak számára

Ittvásárolhatsz.hu:
Az Itt vásárolhatsz! logó

Kiemelt partnerünk a WebshopExperts.hu - a webáruházak szakértői.

Rólunk írták

"Olyan szintű anyagot kaptam, amellyel biztonságban tudom a szakszerű és megfelelő jogi felkészültségét webáruházunknak"

Miklósi Anita, Illattenger.hu

"Őszinte leszek Önhöz, az első szó ami eszembe jutott a tájékoztató áttekintése során az “aztamindenit” volt. Gyönyörű munka!"

Holczhei Tamás

"Nagyon köszönjük a gyors és pontos munkát. Pontossága példaértékű."

Pumping Trade Kft.

"Ha minden ilyen professzionálisan működne, mindenkinek könnyebb lenne a dolga az életben."

Hutvágner Barna, Netdepo.hu

További vélemények>>>

facebook

Kategóriák

14 napos elállási jog (37), 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet (5), 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet (4), 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (20), AB határozat (2), adatbiztonság (1), adatkezelés (72), adatkezelési tájékoztató (98), adatvédelem (123), adatvédelmi angolul (7), adatvédelmi bejelentés (56), adatvédelmi incidens (13), adatvédelmi nyilatkozat (90), adatvédelmi nyilatkozat minta (28), adatvédelmi rendelet (18), adatvédelmi szabályzat (104), adatvédelmi szabályzat készítés (111), adatvédelmi szakértő (110), adatvédelmi tájékoztató (100), adatvédelmi tanácsadás (106), adatvédelmi törvény (53), általános szerződési feltételek (68), angol ÁSZF (7), ászf (116), ászf készítés (120), ászf minta (68), audit (37), bírság (51), bírsággarancia (62), bírsággarncia (8), cenzúra (3), cookie (1), direct marketing (13), direkt marketing (10), drón (1), Egyéb (21), elállási jog (45), elektronikus megfigyelés (2), EURO 2016 (1), Facebook jog (4), felmondási jog (3), fizetés (3), Foci EB (1), fogyasztó (15), fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés (67), fogyasztóvédelem (84), garancia (29), hírlevél (11), hírlevél-küldés (6), infotv (34), ingyen ászf (6), internet ügyvéd (12), internet-jogtanácsos (24), internetcenzúra (5), internetjog (49), jogtanácsos (24), jótállás (13), kamera (8), kamerás adatvédelem (12), kamerás megfigyelés (10), karácsony (5), komment (3), letöltés (1), március 15. (2), médiajog (6), megfigyelés adatvédelem (3), meteorológiai jog (6), meteorológiai törvény (3), moderálás (2), naih (35), net-jog (46), nyilvántartás (4), online szerencsejáték (2), ország boltja (1), sérelemdíj (4), szálloda adatvédelem (3), szavatosság (4), szerencsejáték törvény (2), szerzői jog (4), tartós adathordozó (4), távollévők között kötött szerződés (71), telefonos hangrögzítés (1), torrent (1), torrentezés jogi háttere (1), törvényes webshop (96), ügyvéd (67), ügyvédi iroda (55), új ptk (15), uniós adatvédelmi rendelet (3), vagyonvédelmi kamera (2), vasárnap nyitva tartás (2), vasárnapi munkavégzés webshop (2), véleménynyilvánítás (3), visszatartási jog (1), webáruház adatvédelem (58), webáruház ászf (55), webáruház védelem (79), webjog (21), weboldal adatvédelem (52), webshop (97), webshop adatvédelem (32), webshop ászf (88), webshop audit (86), webshop elállási jog (24), webshop jog (153), webshop jogi feltételei (115), webshop jogi háttere (83), webshop ptk (27), webshop számlázás (2),