14 napos elállási jog, általános szerződési feltételek, ászf, ászf készítés, elállási jog, fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés, fogyasztóvédelem, jótállás, webáruház adatvédelem, webáruház védelem, webshop, webshop ászf, webshop audit, webshop jog, webshop jogi feltételei, webshop jogi háttere
Az új webshop-rendelet fő szabályai
Ahogy pár napja jeleztük, a januári üléseken fogja tárgyalni a Kormány a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályait. A rendelet – a tervezet szerint – 2014. március 15-én lép hatályba. A alábbiakban néhány fontos szabályt emelünk ki a tervezetből, mely nagy valószínűséggel elfogadásra is kerül:
- Részletes tájékoztatási kötelezettséget ír elő a joganyag. A tájékoztatási kötelezettség kiterjed az elállás részletes feltételeire, illetve egy szabványelállási nyilatkozat átadására is, mely helyett természetesen saját nyilatkozattal is élhet elállási jogával a fogyasztó.
- Az elállási jog 8 munkanapról 14 napra bővül. Az elállási jog gyakorlására előírt határidő attól a naptól kezdődik, amelytől a fogyasztó vagy az általa megjelölt személy a megrendelt árut átveszi.
- A webshopnak az elállást követő 14 napon belül vissza kell térítenie a fogyasztó részére a termék árát.
- Az tervezet megtiltja a webáruház üzemeltetőnek, hogy az általa kínált fizetési mód igénybevétele után fizetendő díjat meghaladó további díjat terheljenek a fogyasztókra.
- A webshop köteles gondoskodni arról, hogy a fogyasztó a szerződési nyilatkozatának megtételekor kifejezetten tudomásul vegye, hogy nyilatkozata fizetési kötelezettséget von maga után. Ha a nyilatkozat megtétele gomb vagy hasonló funkció aktiválásával jár, a gombot vagy a hasonló funkciót könnyen olvasható módon fizetési kötelezettséggel járó megrendelés vagy ennek megfelelő, egyértelműen megfogalmazott felirattal kell ellátni, amely jelzi, hogy a szerződési nyilatkozat megtétele a vállalkozás javára teljesítendő fizetési kötelezettséget von maga után. Ha a vállalkozás nem tett eleget e bekezdésben foglalt kötelezettségének, a fogyasztó szerződési nyilatkozatát megtámadhatja.