Ügyvédek

a garantált profizmus

Adatvédelmi jog

hogy jogszerűen kezelje az adatot

E-kereskedelmi jog

hogy rendben legyen az üzlet

Mi a helyzet cookie-ügyben?

2015. október 17. | adatkezelés, adatkezelési tájékoztató, adatvédelem, adatvédelmi nyilatkozat, adatvédelmi szabályzat, adatvédelmi szabályzat készítés, adatvédelmi szakértő, adatvédelmi tájékoztató, adatvédelmi tanácsadás, cookie, naih, webáruház adatvédelem, webshop adatvédelem

adatvédelmi szakértőAz elmúlt napokban nagyon sok kérdést kaptunk azzal kapcsolatban, hogy szükséges-e a cookie-k használata miatt előzetes hozzájárulást kérni egy weboldal felhasználóitól, egyáltalán létezik-e az a bizonyos “cookie-törvény”? A fentiek miatt most összefoglaljuk, hogy a témában mi a való, és hogyan áll az aktuális szabályozás. 

A cookie-k használatára vonatkozó szabályokat a 2002/58/EC uniós irányelv rendelkezései alapján a magyar jogalkotó az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvénybe ültette át, mely így szól:

“155. § (4) Egy előfizetőnek vagy felhasználónak elektronikus hírközlő végberendezésén csak az érintett felhasználó vagy előfizető világos és teljes körű – az adatkezelés céljára is kiterjedő – tájékoztatását követő hozzájárulása alapján lehet adatot tárolni, vagy az ott tárolt adathoz hozzáférni. “

Érdemes megemlíteni, hogy az idézett törvényt az elektronikus hírközlési tevékenységgel, valamint minden olyan tevékenységgel kapcsolatban kell alkalmazni, amelynek gyakorlása során rádiófrekvenciás jel keletkezik, továbbá alkalmazni kell a kereső- és gyorsítótárolás-szolgáltatást végző közvetítő szolgáltatók esetében is (lásd a jogszabály hatályát). A fentiekből következik, hogy a 155.§ (4) bekezdéseben meghatározott rendelkezést egy átlagos weboldal, vagy webshop üzemeltetése esetén nem kell alkalmazni.

Létezik azonban egy uniós ajánlás, amely nem kötelező jogszabály Magyarországon, de iránymutatását érdemes figyelembe vennünk. Az Európai Unió Adatvédelmi Munkacsoportjának 2011-es és 2013-as munkadokumentuma ajánlást fogalmaz meg, miszerint cookie-k használata esetén kell-e hozzájárulást kérni, és ha igen, akkor az hogyan történjék jogszerűen. Ezek alapján:

Nem szükséges hozzájárulás a következő cookie-k használatához:

  • A jelszóval védett munkamenethez használt cookie (ez a cookie a felhasználó azonosítására szolgál az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásba való belépés után; a felhasználó azonosítása ahhoz szükséges, hogy ne szakadjon meg a hírközlő hálózaton a szerverrel folytatott kommunikáció).
  • A bevásárlókosárhoz használt cookie (az internetes áruházakban jellemzően ilyen típusú cookie-kkal tárolják a felhasználó által (például a „kosárba” gomb megnyomásával) kiválasztott árucikkek hivatkozásait. Ez a cookie így feltétlenül szükséges a felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtásához).
  • Biztonsági cookie-k (a biztonsági cookie-k elengedhetetlenek a 95/46/EK irányelv vagy más jogszabály által előírt biztonsági követelmények teljesítéséhez a felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás kapcsán. Az ilyen cookie-val például olyan egyedi azonosító hozható létre, amely lehetővé teszi, hogy az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtója hatékonyabban ismerhesse fel a visszatérő felhasználókat. E nélkül, vagyis ha a belépési kérés korábban nem látott eszközről érkezik, a rendszernek további biztonsági kérdéseket kell feltennie).

Hozzájárulás ezek alapján a viselkedésalapú cookie-k (pl. adwords, gemius) esetén ajánlott (de magyar jogszabály nem írja elő kötelező jelleggel). És, hogy ezen cookie-k kezelése miképp válhat jogszerűvé, azt már az Adatvédelmi Munkacsoport 2013-as ajánlásából olvashatjuk, íme a lényeges előírások:

  • Megfelelő tájékoztatás: A sütikről szóló tájékoztatásnak pontosnak, egyértelműnek kell lennie (specific and based on appropriate information).
  • Előzetesség: Még azelőtt kell tájékoztatást adni az érintettek számára, hogy cookie-t helyeznénk el a felhasználó eszközén (timing).
  • Egyértelműség: A hozzájárulásnak félreérthetetlennek kell lennie (consent must be unambiguous) és az érintett aktív döntésén ( an active indication of the user’s wishes) kell alapulnia: az érintett kattintson, pipáljon!
  • Önkéntesség: A felhasználó önkéntes döntésén kell alapulnia az elfogadásnak, valódi választási lehetőséget kell adni számára (freely given).

Egyébként pedig a cookie-k használatáról az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (9) bekezdése, továbbá az Infotv. 20. §-a alapján természetesen tájékoztatni kell az érintetteket.

Az adatvédelmi szabályzat, adatkezelési tájékoztató, nyilatkozat elkészítésében, vagy az adatvédelmi bejelentésben segítséget nyújtunk, kérje ingyenes  árajánlatunkat:  a net-jog@net-jog.hu-n, vagy az ajánlatkérő űrlapunkon. Etikus szolgáltatás bírsággaranciával.

Bemutatkozás

Folyamatos szakmai fejlődésünkkel, több éves gyakorlattal a net-jog.hu a infokommunikáció és a jog komplex problémáira nyújt megoldást.

net-jog

A Net-jog kiemelt szakmaiságát a többéves tapasztalat és az együttműködő ügyvédi irodáink biztosítják.

Szakértői munkánkért, tanulmányainkért felelősséget vállalunk - ezt garantálja szakmai felelősségbiztosító partnerünk, a Generali-Providencia Biztosító Zrt. pénzügyi háttere.

Központi e-mail címünk:
net-jog@net-jog.hu

Árajánlat-kérés:
Ajánlatkérő űrlap

WebshopJog.hu:
Folyamatos védelem a webáruházak számára

Ittvásárolhatsz.hu:
Az Itt vásárolhatsz! logó

Kiemelt partnerünk a WebshopExperts.hu - a webáruházak szakértői.

Rólunk írták

"Pontos jól kidolgozott mindenre kiterjedő, precíz munka. Nem tudok elég hálás lenni érte. Nem véletlen, hogy önöket ajánlják a legtöbb helyen. Ezek után, én is önöket fogom ajánlani mindenkinek."

Baranyai Ferenc

"Őszinte leszek Önhöz, az első szó ami eszembe jutott a tájékoztató áttekintése során az “aztamindenit” volt. Gyönyörű munka!"

Holczhei Tamás

"Maximálisan elégedett vagyok az Önök által nyújtott szolgáltatással, precíz, pontos, gördülékeny volt minden, a válaszadási időről és a gyorsaságról nem is beszélve…"

Kis Klaudia

"Ha minden ilyen professzionálisan működne, mindenkinek könnyebb lenne a dolga az életben."

Hutvágner Barna

További vélemények>>>

facebook

Kategóriák

14 napos elállási jog (43), 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet (5), 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet (4), 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (23), AB határozat (2), adatbiztonság (3), adatkezelés (86), adatkezelési tájékoztató (110), adatvédelem (142), adatvédelmi angolul (17), adatvédelmi bejelentés (61), adatvédelmi incidens (17), adatvédelmi nyilatkozat (103), adatvédelmi nyilatkozat minta (36), adatvédelmi rendelet (33), adatvédelmi szabályzat (120), adatvédelmi szabályzat készítés (127), adatvédelmi szakértő (129), adatvédelmi tájékoztató (115), adatvédelmi tanácsadás (124), adatvédelmi tisztviselő (3), adatvédelmi törvény (67), általános szerződési feltételek (74), angol ÁSZF (24), ászf (137), ászf készítés (140), ászf minta (81), audit (44), bírság (53), bírsággarancia (73), bírsággarncia (8), cenzúra (3), cookie (2), direct marketing (14), direkt marketing (10), DPO (2), drón (1), Egyéb (22), elállási jog (52), elektronikus megfigyelés (2), EURO 2016 (1), Facebook jog (5), felmondási jog (4), fizetés (3), Foci EB (1), fogyasztó (34), fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés (84), fogyasztóvédelem (104), garancia (31), GDPR (4), hírlevél (11), hírlevél-küldés (6), infotv (37), ingyen ászf (6), internet ügyvéd (26), internet-jogtanácsos (38), internetcenzúra (5), internetjog (58), jogtanácsos (34), jótállás (14), kamera (9), kamerás adatvédelem (13), kamerás megfigyelés (11), karácsony (6), komment (3), könyvelés (1), letöltés (1), március 15. (2), médiajog (6), megfigyelés adatvédelem (3), meteorológiai jog (6), meteorológiai törvény (3), moderálás (2), naih (39), net-jog (50), nyilvántartás (4), online szerencsejáték (2), online vitarendezés (1), ország boltja (1), sérelemdíj (4), szálloda adatvédelem (3), szavatosság (5), szerencsejáték törvény (2), szerzői jog (4), tartós adathordozó (4), távollévők között kötött szerződés (85), telefonos hangrögzítés (1), torrent (1), torrentezés jogi háttere (1), törvényes webshop (113), ügyvéd (91), ügyvédi iroda (74), új ptk (15), uniós adatvédelmi rendelet (4), vagyonvédelmi kamera (2), vasárnap nyitva tartás (2), vasárnapi munkavégzés webshop (2), véleménynyilvánítás (3), visszatartási jog (1), webáruház adatvédelem (65), webáruház ászf (74), webáruház védelem (80), webjog (53), weboldal adatvédelem (65), webshop (117), webshop adatvédelem (44), webshop adózás (1), webshop ászf (108), webshop audit (101), webshop elállási jog (31), webshop jog (178), webshop jogi feltételei (136), webshop jogi háttere (104), webshop könyvelés (2), webshop ptk (27), webshop számlázás (2), webshopjogász (13),