Mikor kötjük meg az elektronikus szerződést?

A szerződéskötés folyamatában az ajánlatnak, elfogadásnak, az ajánlattételre felhívásnak és az ellenajánlatnak van jelentősége. Jelenlevő felek esetén az akarat kinyilatkoztatásának és elfogadásának pillanata nem válik el egymástól, a szerződés abban a pillanatban létrejön, amikor az ajánlatot elfogadják (gondoljunk csak a boltban vásárlásra). Elektronikus kereskedelem esetén nem beszélhetünk egyidejűleg jelenlevő felekről, ezért a szerződés megkötésének időpontjával kapcsolatban 4 elmélet került megfogalmazásra:

1. a megfogalmazási elmélet szerint a szerződés akkor jön létre, amikor az ajánlat címzettje beleegyező nyilatkozatát már megfogalmazta, de még nem küldte el;
2. az elküldési elmélet szerint a szerződés akkor jön létre, amikor az ajánlat címzettje az elfogadó nyilatkozatát elküldte, vagy amikor a vevő elküldte a rendelés visszaigazolását;
3. a megérkezési elmélet szerint a szerződéskötés abban az időpontban jön létre, amikor az ajánlattevőhöz az elfogadó-nyilatkozat megérkezik.a tudomásszerzési elmélet szerint akkor, amikor az elfogadás tényéről az ajánlattevő tudomást szerzett.
   1.   A szerződés távollevők között abban az időpontban jön létre, amikor az elfogadó nyilatkozat az ajánlattevőhöz megérkezik. Ekkor a szerződés létrejöttének helye az ajánlattevő lakóhelye, illetve székhelye. (Ptk. 213. § (1) és (3) bek.)
   2. Akkor tekintendő megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. (Ekertv. 6. § (3) bek.)

A Ptk. a távollevők között létrejött szerződéseknél az elfogadó nyilatkozat (a webshop visszaigazolása, lásd lentebb) megérkezéséhez köti a szerződés létrejöttét. Az Ektv. ezzel kapcsolatban úgy rendelkezik, hogy a szolgáltató köteles a megrendelő megrendelését elektronikus úton haladéktalanul, de maximum 48 órán belül visszaigazolni, amennyiben ez nem történik meg, a megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség vagy a szerződéskötési kötelezettség alól. A megrendelés és a visszaigazolás akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Elektronikus úton kötött szerződéseknél nem a webáruház üzemeltető az ajánlattevő, hanem az a vevő, aki megrendeli az adott terméket. A rendelés menetét (köztük a visszaigazolás megküldésének szabályait) részletesen kell tartalmaznia minden webáruház ÁSZF-ének. ]]>