Csere 15 napon belül – új szavatossági szabály jön!

Ha egy fogyasztó a szavatossági vagy jótállási igényét akarja érvényesíteni, az érintett vállalkozásnak kötelező erről jegyzőkönyvet felvenni – egyebek mellett ez is szerepel a nemzetgazdasági miniszter rendelettervezetében, amely a kormány honlapján jelent meg. A jegyzőkönyvben rögzíteni kell a szerződéskötés időpontját és a hiba leírását is. A szerződés megkötését a fogyasztónak kell bizonyítania. Amennyiben a vállalkozás elutasítja a fogyasztó igényét, akkor köteles tájékoztatni őt arról, hogy a gazdasági kamarák mellett működő békéltető testületekhez fordulhat. A vállalkozás köteles a javítást, vagy cserét 15 napon belül elvégezni, vagy mással elvégeztetni. Amennyiben a 15 nap eredménytelenül telik el, akkor a fogyasztó például visszakövetelheti a a vételárat. A rendelet várhatóan az új Ptk.-val egy időben, március 15-én lép hatályba. A szavatosság és a jótállás szabályait részletesen kell szabályoznia egy webshop ÁSZF-ének. Kérje ingyenes felmérésünket és árajánlatunkat:  a [email protected], Ajánlatkérő űrlapunkon, vagy további elérhetőségeinken. Internetjogi tanácsadás garanciával.]]>