A Net-jog.hu irodája:

2119 Pécel, Álmos vezér utca 24/1.
Központi telefon:  +36 1 506 0338

Központi e-mail:

Központi telefonszám: +36 1 506 0338 (H-P 8-20 óra között)

Image Alt

fogyasztóvédelem Tag

A fogyasztók jogainak védelme érdekében az ügyészség tizenhat webáruház szerződési feltételeit vizsgálta és mindegyikben talált törvénysértő kikötést - közölte Szabó Ferenc Pest megyei főügyész az MTI-vel. A közlemény szerint az ügyészség olyan webáruházak szerződési feltételeit ellenőrizte, amelyek keresett termékeket, például műszaki cikkeket, háztartási eszközöket, vagy gépjármű alkatrészeket forgalmaznak. Az ügyészek számos olyan rendelkezést találtak, amelyek nem feleltek meg a hatályos jogszabályoknak. A webáruházak például belefoglalták a szerződésekbe, hogy bármikor egyoldalúan módosíthatják a már megkötött szerződést, így akár a fizetendő összeget vagy a szállítási határidőt is. Az irányadó jogszabályok szerint internetes vásárláskor a megrendelő az átvételtől számított 14 napon belül indok nélkül elállhat a

Visszatérő kérdés, hogy egy elektronikus kereskedelmi szolgáltatást nyújtó weboldalon (pl. egy webshop) elég-e, ha a weboldal üzemeltetője (szolgáltató) kapcsolati űrlapot jelenít meg, és e-mail címet nem. A válasz egyértelműen nem. Kettő okból is: 1. Mert fogyasztóvédelmi szempontból nem megfelelő: Kapcsolati űrlap esetén ugyanis a felhasználó nem tudja bizonyítani, hogy az üzenetet elküldte, mikor küldte, kinek küldte. 2. Mert jogszabály írja elő: Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker tv..) 4. § c) pontja kimondja, hogy a szolgáltató elektronikus úton közvetlenül és folyamatosan, könnyen hozzáférhető módon köteles közzé tenni az elérhetőségére vonatkozó adatokat,