Ügyvédek

a garantált profizmus

Adatvédelmi (GDPR) jog

hogy jogszerűen kezelje az adatot

E-kereskedelmi jog

hogy rendben legyen az üzlet

Szűrés a következőre

ászf minta

Lista készül a jogsértő webáruházakról

2017. március 23. | angol ÁSZF, ászf, ászf készítés, ászf minta, audit, bírsággarancia, fogyasztó, fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés, fogyasztóvédelem, garancia, internet-jogtanácsos, internetjog, távollévők között kötött szerződés, törvényes webshop, ügyvéd, ügyvédi iroda, webáruház ászf, webáruház védelem, webjog, webshop, webshop ászf, webshop audit, webshop jog, webshop jogi feltételei, webshop jogi háttere

ászf készítés webshopAz e-kereskedelem szabályozása áll a fogyasztóvédelem középpontjában az idén – mondta Kara Ákos, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) fogyasztóvédelemért és infokommunikációért felelős államtitkára Budapesten (MTI hír).

Az államtitkár fogyasztóvédelmi garanciákat sürgetett a robbanásszerűen bővülő internetes kereskedelem szabályozására, egyúttal eredményesnek nevezte az eddigi intézkedéseket. Az érintett internetes vállalkozások együttműködőek, a hatóságok folyamatosan egyeztetnek velük – tette hozzá. Kijelentette, hogy a fogyasztóvédelmi rendszer változásai az intézményrendszer elérhetőségét, a jogérvényesítés lehetőségét javítják: január 1-től a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a minisztérium keretein belül működik, a járási hivatalok pedig fogyasztóvédelmi ügyköröket kaptak, valamint továbbítják a vásárlók békéltetőtestületi kérelmét a területileg illetékes szervezethez.

Keszthelyi Nikoletta, az NFM fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára elmondta, hogy az internetes vásárlók kiszolgáltatottságának enyhítése érdekében létrehozták a súlyosan jogsértő webáruházak adatbázisát. A kormany.hu oldalon elérhető lista (http://jogsertowebaruhazak.kormany.hu) február végétől nyilvános és két évig mutatja azokat a vállalkozásokat, amelyek ellen jogerős határozat született.

A Fogyasztóvédelmi törvény 51/B. § (1) bekezdése szerint a (…) minisztérium honlapján közzé kell tenni az e törvény felhatalmazása alapján kiadott kormányrendeletben meghatározott elektronikus kereskedelmi szolgáltatással összefüggő súlyos jogsértést megállapító, a fogyasztóvédelmi hatóság, a Gazdasági Versenyhivatal vagy a bíróság által hozott jogerős döntést, valamint az azzal kapcsolatos alábbi adatokat:
a) a közzététel szerinti jogcímét,
b) a jogerő beálltára történő utalást,
c) az eljáró hatóság vagy bíróság megnevezését,
d) az ügy számát és tárgyát,
e) a jogsértő vállalkozás nevét, székhelyét, a nyilvántartási számát vagy cégjegyzékszámát és adószámát,
f) a vállalkozás elektronikus kereskedelmi szolgáltatás nyújtása során használt, a fogyasztók számára beazonosítható elnevezését, honlapjának címét,
g) a döntéssel szembeni jogorvoslati eljárás tényére történő utalást,
h) a megsértett jogszabályi rendelkezés megjelölését, valamint
i) a közzététel napját és a honlapról történő törlés várható időpontját.

Készíttesse el ÁSZF-ét a jogszabályoknak megfelelően és kerülje el a bírságokat! Kérjen árajánlatot most ÁSZF-ének elkészítésére, vagy keresse fel a Net-jog ügyvédeket! Már angol nyelven is készítünk ÁSZF-et! Bízza profikra!

Félperces: Karácsonyi vásárlás 2.

2016. december 7. | 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, angol ÁSZF, ászf, ászf készítés, ászf minta, bírsággarancia, fogyasztó, fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés, fogyasztóvédelem, garancia, jogtanácsos, jótállás, törvényes webshop, ügyvéd, ügyvédi iroda, webáruház ászf, webáruház védelem, webjog, webshop ászf, webshop audit, webshop jog, webshop jogi feltételei, webshop jogi háttere

fogyasztóvédelem, jogKérdés: Okostelefont szeretnék webshop-on keresztül vásárolni karácsonyra. Vállalnia kell a webáruháznak jótállást a termékre? Mi van, ha nem kapok jótállási jegyet a termékhez?

Válasz: Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján igen, kötelező 1 éves jótállást vállalni; hiszen vélhetően meghaladja az okostelefon ára 10.000 Ft-ot. Az 1 éven belüli hiba esetén a készülék javítása, cseréje kérhető, amennyiben erre nincs lehetőség, elállhat a vevő a vásárlástól. Fontos tudni, hogy akkor is érvényesíthetők a jótállási jogok a webshopot üzemeltető céggel szemben, ha a webáruház nem adott jótállási jegyet: “a jótállási jegy (…) fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása a jótállás érvényességét nem érinti“.

A jótállás és a szavatosság szabályait részletesen kell szabályoznia egy webshop ÁSZF-ének. Kérje árajánlatunkat az ÁSZF elkészítésére, vagy javítására Ajánlatkérő űrlapunkon, további elérhetőségeinken, vagy keresse fel a Net-jog ügyvédeket! Net-jog = etikus szolgáltatás bírsággaranciával 2017-ben is!

Félperces: elállási jog 18.

2016. november 23. | 14 napos elállási jog, angol ÁSZF, ászf, ászf készítés, ászf minta, elállási jog, fogyasztó, fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés, fogyasztóvédelem, távollévők között kötött szerződés, törvényes webshop, ügyvéd, ügyvédi iroda, webáruház ászf, webáruház védelem, webjog, webshop, webshop ászf, webshop elállási jog, webshop jog, webshop jogi feltételei, webshop jogi háttere

fogyasztóbarát webshpoKérdés: Vásároltam egy okostelefont egy webshopban, de közben kiderült, hogy nem lesz szükségem rá. A számlát a cégem nevére kértem. Élhetek az elállási jogommal?

Válasz: Nem. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben meghatározott elállási jog csak a fogyasztókat illeti meg, cégeket nem. A Ptk. 8:1. § 3. pontja szerint  fogyasztó nem más, mint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Azaz jogi személyeket, cégeket nem illet meg az elállási jog.

Készíttesse el ÁSZF-ét a jogszabályoknak megfelelően! Kérjen árajánlatot most ÁSZF-ének elkészítésére, vagy keresse fel a Net-jog ügyvédeket! Már angol nyelven is készítünk ÁSZF-et!.

Félperces: elállási jog 16.

2016. augusztus 31. | angol ÁSZF, ászf, ászf készítés, ászf minta, elállási jog, fogyasztó, fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés, fogyasztóvédelem, tartós adathordozó, távollévők között kötött szerződés, törvényes webshop, webáruház ászf, webáruház védelem, webjog, webshop, webshop ászf, webshop audit, webshop elállási jog, webshop jog, webshop jogi feltételei, webshop jogi háttere

fogyasztóbarátKérdés: Webshopot üzemeltetek. Az elállási jogi nyilatkozat mintát tartós adathordozón kell átadnom a vásárlónak?

Válasz: Nem. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 11. § (1) bekezdése i) pontja szerint (…) a vállalkozás köteles világosan és közérthető módon tájékoztatni a fogyasztót az elállási jog gyakorlásának határidejéről és egyéb feltételeiről, valamint a (…) nyilatkozat-mintáról. A rendelet szerint tehát nem követelmény, hogy tartós adathordozón adjuk át a nyilatkozat-mintát. Hogy mi is az a tartós adathordozó, azt itt vizsgáltuk.

Készíttesse el ÁSZF-ét a jogszabályoknak megfelelően! Kérjen árajánlatot most ÁSZF-ének elkészítésére, vagy keresse fel a Net-jog ügyvédeket! Már angol nyelven is készítünk ÁSZF-et!

Félperces: webshop jog

2016. június 27. | adatkezelési tájékoztató, adatvédelmi szabályzat, adatvédelmi szabályzat készítés, általános szerződési feltételek, ászf, ászf készítés, ászf minta, bírsággarancia, internet ügyvéd, internet-jogtanácsos, net-jog, törvényes webshop, ügyvéd, webáruház adatvédelem, webáruház ászf, webáruház védelem, webjog, webshop, webshop adatvédelem, webshop ászf, webshop audit, webshop jog, webshop jogi feltételei, webshop jogi háttere

ászf webshopKérdés: Webáruházat tényleg csak kereskedelmi végzettséggel lehet üzemeltetni. Ez komoly?

Válasz: Nem, ez az információ téves. Az egyes ipari és kereskedelmi tevékenységek gyakorlásához szükséges képesítésekről szóló 21/2010. (V. 14.) NFGM rendelet 1.§ (6) bekezdése alapján a rendeletben felsorolt előírások nem vonatkoznak a csomagküldő kereskedelmet folytató személyekre. Azaz nem szükséges szakképzettség a webshop működtetéséhez.

Webáruház indításának feltételeire kíváncsi? Webshopot szeretne indítani, de nem érti a jogi tennivalókat? Szeretné egyben letudni a webshop jogi szabályozását? Készíttesse el ÁSZF-ét és adatkezelési tájékoztatóját a jogszabályoknak megfelelően! Kérjen árajánlatot most ÁSZF-ének elkészítésére, vagy keresse fel a Net-jog ügyvédeket! Net-jog = tanácsadás bírsággaranciával.

Félperces: Webshop jog 5.

2016. február 20. | általános szerződési feltételek, ászf, ászf készítés, ászf minta, bírsággarancia, fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés, fogyasztóvédelem, internet-jogtanácsos, jogtanácsos, távollévők között kötött szerződés, törvényes webshop, ügyvéd, ügyvédi iroda, webáruház ászf, webáruház védelem, webshop, webshop ászf, webshop audit, webshop jog, webshop jogi feltételei, webshop jogi háttere

jogtanácsos, ászfKérdés: Rendeltem egy terméket egy webshopból, de a webáruház egy másik terméket küldött. Köteles vagyok kifizetni ennek a vételárát?

Válasz: Nem. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény  6:58. §-a szerint ugyanis a szerződés a felek kölcsönös és egybehangzó jognyilatkozata, amelyből kötelezettség keletkezik a szolgáltatás teljesítésére és jogosultság a szolgáltatás követelésére. Ebben az esetben azonban nincsen meg a konszenzus, az akarategység, így szerződés létrejöttéről sem beszélhetünk, nem vagyunk kötelesek kifizetni a vételárat – épp ezért mindig nézzük meg, hogy mit szállít ki a futár!

Készíttesse el ÁSZF-ét a jogszabályoknak megfelelően! Kérjen árajánlatot most az ÁSZF elkészítésére, az ÁSZF 2016 sablon-csomagunkra, vagy keresse fel a Net-jog ügyvédeket! Net-jog = tanácsadás bírsággaranciával.

Az egyéni vállalkozó esete az elállási joggal

2015. augusztus 21. | 14 napos elállási jog, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, általános szerződési feltételek, ászf, ászf készítés, ászf minta, bírsággarancia, elállási jog, fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés, fogyasztóvédelem, net-jog, távollévők között kötött szerződés, törvényes webshop, ügyvéd, ügyvédi iroda, webáruház ászf, webáruház védelem, webshop, webshop ászf, webshop audit, webshop elállási jog, webshop jog, webshop jogi feltételei, webshop jogi háttere

ászf készítésGyakran előforduló eset, és sok ügyfelünk teszi fel a kérdést: mi történik akkor, ha egy egyéni vállalkozó vásárol az interneten és élni szeretne az elállási joggal.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben meghatározott elállási jog csak a fogyasztókat illeti meg. A Ptk. 8:1. § 3. pontja szerint fogyasztó nem más, mint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. A fenti meghatározásból egyértelműen következik, hogy a jogi személyeket, cégeket nem illet meg az elállási jog. Az egyéni vállalkozó azonban speciális eset, ugyanis az nem rendelkezik jogi személyiséggel. Így tehát akár meg is illetheti az elállási jog, de csak akkor, ha szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el – azaz pl. nem értékesítés céljából, hanem személyes használatra vásárol, végfelhasználóként. 

Készíttesse el ÁSZF-ét a jogszabályoknak megfelelően! Kérjen árajánlatot most ÁSZF-ének elkészítésére, az ÁSZF 2015. sablon-csomagunkra, vagy keresse fel a Net-jog ügyvédeket!

A Net-jog ügyvédei peres képviseletet, büntető ügyekben sértetti és terhelti képviseletet egyaránt ellátnak.

Változik a fogyasztóvédelmi törvény!

2015. július 23. | általános szerződési feltételek, ászf, ászf készítés, ászf minta, bírság, fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés, fogyasztóvédelem, törvényes webshop, webáruház ászf, webáruház védelem, webshop, webshop ászf, webshop audit, webshop jog, webshop jogi feltételei, webshop jogi háttere

person-851211_1280Az Országgyűlés a 2015. évi CXXXVII. törvénnyel módosította a fogyasztóvédelmi törvényt. A módosítások 2015 szeptember közepén lépnek hatályba. Az új szabályok alapján:

A vállalkozás köteles a fogyasztót tájékoztatni
a) a székhelyéről,
b) a panaszügyintézés helyéről, ha az nem egyezik meg a forgalmazás, illetve értékesítés helyével,
c) a panaszkezelésnek az adott tevékenység, kereskedelmi forma vagy módszer sajátosságaihoz igazodó módjáról, valamint
d) a panaszok közlése érdekében a vállalkozás vagy a vállalkozás ügyfélszolgálatának levelezési címéről és – ha a panaszokat ilyen módon is fogadja – elektronikus levelezési címéről, illetve internetes címéről, telefonszámáról.

A tájékoztatásnak fogyasztói jogvita esetén ki kell terjednie a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületekhez való fordulás lehetőségére, valamint tartalmaznia kell a békéltető testület székhelyét, telefonos elérhetőségét, internetes elérhetőségét és levelezési címét.

A békéltető testületekről történő tájékoztatási kötelezettséget világosan, érthetően és könnyen elérhető módon kell teljesíteni, internetes honlappal rendelkező vállalkozás esetén a honlapon, honlap hiányában az általános szerződési feltételekben, általános szerződési feltételek hiányában pedig külön formanyomtatványon. Üzlettel rendelkező vállalkozás esetén a tájékoztatást jól láthatóan és olvashatóan kell megadni.

A törvény kötelezővé teszi a vállalkozás képviselője személyes megjelenését és együttműködési kötelezettségét a fogyasztói jogvitát kezelő békéltető testület eljárásaiban.

Ha a vállalkozás nem képviselteti magát békéltető testület előtt, megsérti az együttműködési kötelezettséget, a hatóság bírságot szab ki. A bírság kiszabásától nem lehet eltekinteni.

Új fogalmak jelennek meg a törvényben: online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződés, fogyasztói jogvita, határon átnyúló fogyasztói jogvita stb.

Készíttesse el ÁSZF-ét a jogszabályoknak megfelelően! Kérjen árajánlatot most ÁSZF-ének elkészítésére, az ÁSZF 2015. sablon-csomagunkra, vagy keresse fel a Net-jog ügyvédeket! Net-jog = tanácsadás bírsággaranciával.

Félperces: elállási jog 5.

2015. március 15. | 14 napos elállási jog, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, általános szerződési feltételek, ászf, ászf készítés, ászf minta, elállási jog, fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés, fogyasztóvédelem, tartós adathordozó, távollévők között kötött szerződés, törvényes webshop, ügyvéd, ügyvédi iroda, webáruház ászf, webáruház védelem, webshop, webshop ászf, webshop elállási jog, webshop jog, webshop jogi feltételei, webshop jogi háttere

webshop ászfKérdés: Rendeltem egy iPad-et egy webshopból, de még sincs szükségem rá. Hogyan élhetek az elállási jogommal?

Válasz: A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22.§ (1) bekezdése alapján vagy elállási jogi nyilatkozat-minta segítségével, vagy bármilyen más egyértelmű nyilatkozat (telefon, levél, e-mail stb.) útján lehet gyakorolni az elállási jogot. A webshop a honlapján is biztosíthatja a fogyasztó számára az elállási jog gyakorlását. Ebben az esetben a webshop tartós adathordozón haladéktalanul visszaigazolja a fogyasztói nyilatkozat megérkezését. Hogy mi is az a tartós adathordozó, azt itt vizsgáltuk. Az elállási jogi nyilatkozatot 14 napon belül kell elküldeni (nem feltétel, hogy meg is érkezzen 14 napon belül).

Készíttesse el ÁSZF-ét a jogszabályoknak megfelelően! Kérjen árajánlatot most ÁSZF-ének elkészítésére, az ÁSZF 2015. sablon-csomagunkra, vagy keresse fel a Net-jog ügyvédeket! Net-jog = tanácsadás bírsággaranciával.

Félperces: elállási jog személyes átvétel esetén

2014. október 19. | 14 napos elállási jog, ászf, ászf készítés, ászf minta, elállási jog, fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés, fogyasztóvédelem, távollévők között kötött szerződés, törvényes webshop, ügyvéd, webáruház ászf, webáruház védelem, webshop ászf, webshop elállási jog, webshop jog

ászf net-jog.huKérdés: Interneten rendeltem egy notebook-ot, de a személyes átvételt választottam. Ilyenkor is élhetek az elállási jogommal?

Válasz: Igen. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § (1) bekezdése alapján lényegtelen, hogy személyes az átvétel, vagy futár szállítja ki a notebook-ot, ugyanis a lényeg az, hogy a szerződés távollévők között jött létre, így alkalmazható a fenti rendeletben deklarált elállási jog.

Frissítse ÁSZF-ét az új jogszabályoknak megfelelően! Kérjen árajánlatot most az ÁSZF upgrade 2014. sablon-csomagunkra, vagy keresse fel a Net-jog ügyvédeketNet-jog = tanácsadás bírsággaranciával.

Bemutatkozás

Folyamatos szakmai fejlődésünkkel, több éves gyakorlattal a net-jog.hu a infokommunikáció és a jog komplex problémáira nyújt megoldást.

net-jog

7 éves tapasztalat, 700 elkészített ászf és adatvédelmi szabályzat, körülbelül 500 webshopjogi audit, számos GDPR audit, 0 Ft bírság

Szakértői munkánkért, tanulmányainkért felelősséget vállalunk - ezt garantálja szakmai felelősségbiztosító partnerünk, a Generali-Providencia Biztosító Zrt. pénzügyi háttere.

Központi e-mail címünk:
net-jog@net-jog.hu

Árajánlat-kérés:
Ajánlatkérő űrlap

WebshopJog.hu:
Folyamatos védelem a webáruházak számára

Ittvásárolhatsz.hu:
Az Itt vásárolhatsz! logó

Kiemelt partnerünk a WebshopExperts.hu - a webáruházak szakértői.

Rólunk írták

"Pontos jól kidolgozott mindenre kiterjedő, precíz munka. Nem tudok elég hálás lenni érte. Nem véletlen, hogy önöket ajánlják a legtöbb helyen. Ezek után, én is önöket fogom ajánlani mindenkinek."

Baranyai Ferenc

"Őszinte leszek Önhöz, az első szó ami eszembe jutott a tájékoztató áttekintése során az “aztamindenit” volt. Gyönyörű munka!"

Holczhei Tamás

"Maximálisan elégedett vagyok az Önök által nyújtott szolgáltatással, precíz, pontos, gördülékeny volt minden, a válaszadási időről és a gyorsaságról nem is beszélve…"

Kis Klaudia

"Ha minden ilyen professzionálisan működne, mindenkinek könnyebb lenne a dolga az életben."

Hutvágner Barna

További vélemények>>>

facebook

Kategóriák

14 napos elállási jog (48), 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet (5), 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet (4), 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (24), AB határozat (2), adatbiztonság (8), adatkezelés (111), adatkezelési tájékoztató (133), adatvédelem (171), adatvédelmi angolul (29), adatvédelmi bejelentés (63), adatvédelmi incidens (24), adatvédelmi nyilatkozat (124), adatvédelmi nyilatkozat minta (49), adatvédelmi rendelet (59), adatvédelmi szabályzat (146), adatvédelmi szabályzat készítés (148), adatvédelmi szakértő (160), adatvédelmi tájékoztató (140), adatvédelmi tanácsadás (154), adatvédelmi tisztviselő (29), adatvédelmi törvény (87), általános szerződési feltételek (80), angol ÁSZF (44), ászf (163), ászf készítés (168), ászf minta (98), audit (51), bírság (55), bírsággarancia (80), bírsággarncia (8), cenzúra (3), cookie (2), direct marketing (14), direkt marketing (10), DPO (13), drón (1), Egyéb (22), elállási jog (59), elektronikus megfigyelés (3), EURO 2016 (1), Facebook jog (5), felmondási jog (5), fizetés (3), Foci EB (1), fogyasztó (58), fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés (108), fogyasztóvédelem (128), garancia (35), GDPR (30), GDPR bírság (3), GDPR felkészítés (4), GDPR jogi tanácsadás (4), GDPR megfeleltetés (4), GDPR nyilvántartás (9), GDPR szaktanácsadás (4), GDPR tanácsadás (26), geo blocking (1), hírlevél (11), hírlevél-küldés (6), infotv (39), ingyen ászf (8), internet ügyvéd (58), internet-jogtanácsos (40), internetcenzúra (5), internetjog (70), jogos érdek (1), jogtanácsos (38), jótállás (16), kamera (10), kamerás adatvédelem (14), kamerás megfigyelés (12), karácsony (8), komment (3), könyvelés (1), letöltés (1), március 15. (2), médiajog (6), megfigyelés adatvédelem (3), meteorológiai jog (6), meteorológiai törvény (3), moderálás (2), naih (45), net-jog (70), nyilvántartás (4), online szerencsejáték (2), online vitarendezés (1), ország boltja (1), sérelemdíj (4), szálloda adatvédelem (3), szavatosság (7), szerencsejáték törvény (2), szerzői jog (4), tartós adathordozó (5), távollévők között kötött szerződés (104), telefonos hangrögzítés (1), torrent (1), torrentezés jogi háttere (1), törvényes webshop (146), ügyvéd (143), ügyvédi iroda (123), új ptk (17), uniós adatvédelmi rendelet (6), vagyonvédelmi kamera (3), vasárnap nyitva tartás (2), vasárnapi munkavégzés webshop (2), véleménynyilvánítás (3), visszatartási jog (1), webáruház adatvédelem (76), webáruház ászf (97), webáruház védelem (81), webjog (105), weboldal adatvédelem (84), webshop (143), webshop adatvédelem (56), webshop adózás (2), webshop ászf (133), webshop audit (124), webshop elállási jog (42), webshop jog (221), webshop jogi feltételei (171), webshop jogi háttere (137), webshop könyvelés (2), webshop ptk (33), webshop számlázás (2), webshopjogász (61), WebshopÜgyvéd (40),